Lo primero que pretendemos cuando hacemos una campaña de email marketing es conseguir muchos suscriptores, pero eso, lógicamante, no lo es todo, tenemos que conseguir que esos suscriptores nos hagan un poquito de caso.

Muchos se empeñan en conseguir un gran número de suscriptores (lloran cada vez que uno de dá de baja) en vez de conseguir suscriptores de calidad que como mínimo abran y lean los correos.

Para conseguir esto, conseguir suscriptores, hay muchos factores y métodos que podemos seguir (como puedes ver en el artículo que menciono), pero para conseguir suscriptores de calidad, para mi, hay algo imprescindible que hacer: invita a tus suscriptores a darse de baja.

Conseguir suscriptores no es la finalidad del email marketing

¿Para qué quieres un suscriptor que no te leé?

¿Quizás esperas que algun día, por casualidad, lea un correo y tome acción?

Muchos quieren tener cientos o miles de suscriptores porque creen que algun día uno de sus correos impactará y obtendran respuesta. Es como tenerlos ahí por si se presenta la ocasión. Si quieres hacer marketing en internet de manera efectiva no puedes basarte en las excepciones.

¿Por qué se suscribieron entonces y ahora no me hacen caso? (oigo una voz lejana…)

Pues quizás porque tu invitación a la suscripción fué algo exagerada y no estás cumpliendo las espactativas, o quizás estás dirigiendo tus propuestas y contenidos a las personas equivocadas… pero principamente porque la gente se suscribe a muchas listas y boletines que después no leen. Eso es un hecho y un misterio para la ciencia.

Liberación

Pero aparete del descarte de suscriptores que no te hacen caso, invitarlos a que se den de baja tiene una gran ventaja, los pones de nuevo en una situación de libre elección donde vuelven a decidir, al igual que lo hicieron al suscribirse, si quieren seguir recibiendo tus correos o no.

Esta situcación de libre elección aumenta su compromiso por estar en tu lista y por lo tanto pondrán más atención a tus emails. Cada elección o acción de tu suscriptor aumenta ese compromiso y estrecha la relación.

Si tus suscriptores leen algo así como: “Si NO quieres recibir más emails de mi parte solo haz clic en el siguiente enlace donde pone Unsubscribe”, ten por seguro que sus mentes oprimidas por miles de años de historia te lo agradecerán.

¿Te has fijado que casi todo lo que nos rodea (pasado y futuro) oprime nuestra mente? Hay que ser un Santo para no notar la presión. Por eso este tipo de pequeñas y sutiles liberaciones son tan efectivas a la hora de vender algo.

En la práctica

Puedes hacer varias cosas…

1. La invitación

Como te digo, coloca antes o después de cada email una invitación a la baja. Importante también que esta invitación vaya acompañada de una pequeña explicación de como hacerlo.

2. In english

Los servicios profesionales de email marketing cuentan por obligación legal con esta invitación a la baja pero la mayoría de ellos son servicios en inglés. Si usas Aweber u otros servicios en inglés y orientas tus campañas al mercado hispano es importante que traduzcas estas opciones y expliques a tus suscriptores como tienen que hacer para dejar de recibir tus emails.

3. Un email que acentue y recuerde la invitación

Envia un email exclusivo con ese fin. Un email en el que explicas sin rodeos que no quieres tener personas en tu lista que NO estén interesadas en los contenidos y propuestas que mandas. O bien hazlo más sutilmente y pídeles opinión (puedes ser tipo encuesta por ejemplo) sobre tus contenidos y ofertas y después muestra la invitación a la baja.