Preguntas sobre el marketing en internet

El otro día recibía unas complicadas e interesantes preguntas sobre marketing en internet de una persona anónima, y aquí se las voy a contestar esperando que eso le anime a contratarme como asesor de marketing online para su negocio.

Francisco,

Quiero contarte que sigo de cerca los artículos que publicas en Beneficio Mutuo, los cuales me parecen muy buenos y serios.

Pienso que no importa el área en que nos desempeñemos o los servicios que ofrezcamos o  aquello que vendamos, todos necesitamos marketing en internet, llevado de una forma seria y responsable, para obtener buenos resultados.

Es un hecho que el internet no es como lo pintan, y eso lo sabemos los que trabajamos en páginas web, poner una página en piloto automático, o a que trabaje por nosotros  mientras dormimos requiere de tiempo, esfuerzo, y trabajo, además de mucho marketing y de saber hacer las cosas bien.

Por razones personales, quisiera permanecer en el anonimato,  pero me gustaría poder hacerte unas preguntas con respecto al marketing en internet.
 
¿Todas las campañas de marketing tienen los mismos objetivos?
¿Cómo empezar?
¿Deben seguirse algunos pasos, hasta llegar a la venta?
¿Qué recursos pueden usarse?
¿Debo centrarme en una sola área del marketing, o es importante alternar en todas?
¿Crees que la idea que internet = gratis, es un mito con el que debemos luchar?

Gracias por tus respuestas.

Bueno, vamos por partes. Aviso que las preguntas son muy genéricas y complicadas, así que no espereis mucho de las respuestas.

¿Todas las campañas de marketing tienen los mismos objetivos?

Si y no, aunque todas las campañas de marketing tienen como finalidad vender algo, cada campaña puede tener un fin distinto siguiento determinada estrategia de venta. Por ejemplo,  pueden haber campañas con el objetivo de popularizar una marca que no tiene por que vender sus producto por internet o pueden haber camapañas para fidelizar clientes ya existentes.

¿Cómo empezar?

Pues lo primero es encontrar los posibles clientes. Donde están, cuales son sus hábitos y gustos, como se expresan, etc, etc … Encontrar y estudiar cual es tu nicho de mercado rentable y como este se mueve por internet es lo primero.

¿Deben seguirse algunos pasos, hasta llegar a la venta?

Si, la venta es un proceso. En este post Como vender en internet explico un poco el proceso de venta por internet, o pasos a seguir. Aunque hay otros muchos procesos todo dependiendo de la estrategia que quieras seguir, pero siempre hay un proceso o pasos.

¿Qué recursos pueden usarse?

Imprescindible usar una herramienta para el email-marketing porque este es el rey del marketing por internet. Tambíen tendrás que tener un sitio web, lógico. Y lo más importante, un buen asesor de marketing online que sepa de todo y te cobre muy barato :) … A partir de ahí hay miles de recursos útiles para el marketing por internet.

¿Debo centrarme en una sola área del marketing, o es importante alternar en todas?

Pues depende, lo normal es tener una visión global donde contemples varios frentes de acción connectados entre si, pero a veces una sola area o acción de marketing puede dar muy buenos resultados, tan buenos como para que se te olvide todo lo demás. Aunque mejor no olvidarse.

¿Crees que la idea que internet = gratis, es un mito con el que debemos luchar?

Luchar… No hay que luchar, hay que trabajar inteligentemente para saber dirigirte a la gente que está dispuesta a pagar o para conseguir venderle al que jamás se gastaría un centimo. Ese es el reto.

Bueno amig@ anónim@, para cualquier cosa ya sabes como contactarme… Saludos!

Tags: Marketing online